ИП «Куликова Марина Геннадиевна» ИНН 773300976794 / ОРГНИП 318774600384871
(далее – «Оператор» либо «мы»), соблюдает требования российского законодательства в области персональных данных. При обработке персональных данных ИП «Куликова Марина Геннадиевна» придерживается принципов, изложенных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 г №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ № 152).
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика») принята Оператором и действует в отношении всей информации, которую оператор может получить о Пользователе сайта
https://kulikovamarina.ru/ (далее – «Сайт») с любого устройства и при коммуникации с Оператором в любой форме.
1.2. Настоящая Политика определяет цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для каждой цели обработки.
1.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу – Пользователю Сайта, которая может быть получена Оператором от этого физического лица либо от его законного представителя (далее – «Субъект персональных данных», «Пользователь», «Посетитель», «Вы»), при возникновении следующих отношений: при использовании функций сайта, включая все домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на сайте (далее вместе – «Сайт»); при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных соглашениями/договорами; при необходимости связи с Субъектом персональных данных, а также при обработке обращений, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Субъектом персональных данных друг другу, сбора обратной связи от получателей услуг Оператора для улучшения качества работы Оператора, привлечения новых клиентов и повышения лояльности уже существующих клиентов, в целях улучшения работы Сайта.
1.4. Используя Сайт (просмотр, чтение текста, отправка или загрузка информации) и предоставляя свои персональные данные Пользователь сайта даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой, если дополнительные требования к согласию не установлены настоящей Политикой. Сбор персональных данных осуществляется исключительно на добровольной основе.
1.4. Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных. Персональные данные Пользователя будут использоваться для тех целей, для которых Субъект персональных данных их предоставил Оператору в соответствии с условиями настоящей Политики.
2. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных
2.1. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без их использования, в том числе сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Оператор производит обработку следующих персональных данных:
2.3.1. На Сайте применяются информационные технологии: небольшие текстовые файлы-cookie сохраняются в браузере Пользователя. При использовании Сайта происходит автоматический сбор следующих статистических обезличенных данных о Пользователе Сайта, в том числе:
- Тип выполненного на Сайте действия (клик, наведение курсора, и т.п.);
- Дата и время выполнения действия;
- Адрес веб-страницы (URL);
- Информация о том, откуда пользователь перешёл на текущую веб‑страницу (Referer);
- IP (без возможности работы с IP-адресами);
- Текстовая строка, которая отправляется клиентским приложением (браузером, мобильным приложением, ботом, поисковым роботом и др.) на веб-сервер вместе с HTTP-запросом (User-Agent);
- Идентификатор браузера по файлу-cookie (ClientID);
- Экранное разрешение;
- Класс HTML-элемента, на который происходит клик;
- Данные о просматриваемых услугах (товарах).
2.3.2. Оператором обрабатываются статистические и иные данные о посетителе Сайта, в том числе с использованием систем Учёта статистики запросов (tildasid, tildauid).
2.3.3. Оператор имеет право заключить договор с независимыми (сторонними) поставщиками услуг, для более детального ознакомления с потребностями посетителей Сайта. Данные поставщики услуг не имеют права использовать информацию, собранную от имени Оператора, за исключением случаев, касающихся ведения и улучшения коммерческой деятельности Оператора.
2.3.4. Пользователь Сайта может самостоятельно управлять файлами-cookie, путём изменения настроек браузера: отключить все или отдельные категории. Изменение пользовательских настроек, в результате которых файлы-cookie будут заблокированы или удалены, могут привести к недоступности отдельных компонентов Сайта. В этом случае Оператор не гарантирует корректную работу Сайта, не оказывает техническую поддержку, в том числе консультирование по данному вопросу.
2.3.5. На сайте Оператора могут применяться рекомендательные технологии. При применении информационных технологий предоставления информации осуществляется сбор, систематизация и анализ сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации. Анализ сведений осуществляется для формирования связи между пользователем и его потребностями и предпочтениями. Генерация рекомендаций предполагает использование сведений о потребностях и предпочтениях Пользователей о наличии тех или иных продуктов и услуг, предоставленных Оператором. Рекомендации могут содержать предложения и информацию о продуктах и услугах Оператора, могут предоставляться в виде демонстрации визуальных образов и (или) текстовых материалов.
2.4. Для получения услуг Оператора Пользователь самостоятельно и добровольно отправляет заявку на получение услуги путём заполнения регистрационной Формы, содержащей следующие идентифицирующие персональные данные Пользователя:
- Имя /Ф.И.О.;
- Номер телефона;
- Привязанные к номеру телефона аккаунты в мессенджерах и социальных сетях;
- Адрес электронной почты;
- Текст сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные).
2.4.1. После заполнения Фомы заявки на предоставление услуг Оператора Пользователь должен отметить обязательные поля слева от фраз «Я соглашаюсь на обработку персональных данных», «Я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности» и «Я соглашаюсь на получение информационно-рекламной рассылки». Перед отправкой Формы, содержащей персональную информацию, Пользователю следует ознакомиться с локальными актами Оператора, определяющими политику в отношении обработки персональных данных, представленными на Сайте и, для быстрого доступа, закреплёнными в виде ссылок на соответствующие документы непосредственно в поле заполнения Формы. Отправляя заполненную Форму Оператору, Пользователь подтверждает своё сознательное, предметное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике, а также осознаёт, что проставление вышеуказанных отметок в Форме означает письменное согласие с содержащимися в них положениями.
2.4.2. При заполнении Формы на сайте Пользователь обязан предоставить Оператору необходимую, достоверную и актуальную информацию для достижения целей обработки персональных данных, установленных настоящей Политикой.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя с целью предоставления услуг Оператора: для приобретения и использования услуг по предоставлению доступа к информационным материалам (онлайн-курсам), расположенным на Сайте, а также оказания сопутствующих информационных услуг на возмездной основе, предусмотренных в Публичной оферте, на предоставление доступа к информационным материалам.
3.2. Также персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
3.2.1. Установление и поддержание связи между Субъектом персональных данных и Оператором, направление Субъекту персональных данных сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений информационного характера.
3.2.2. Обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Субъектом персональных данных друг другу.
3.2.3. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3.2.4. Информационно-справочное обслуживание, в том числе предоставления информации об услугах Оператора, специальных предложениях, различный событиях о деятельности Оператора.
3.3. Обработка персональных данных будет ограничиваться достижением этих конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целью обработки.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Все персональные данные Оператор получает непосредственно от Пользователя или от его представителя, либо от лица, поручившего Оператору обработку персональных данных Пользователя, за исключение случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.
4.3. Оператор не использует фото- и видео-изображения в целях биометрической аутентификации Субъекта персональных данных.
4.4. Оператор будет обрабатывать персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки.
4.5. Оператор использует следующие способы обработки персональной информации, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств: сбор, систематизация, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на срок действия договорных и иных правоотношений Пользователя и Оператора любым законным способом. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит уничтожение данных.
5. Меры по защите персональных данных
5.1. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке Оператором приняты следующие меры от несанкционированного доступа, а также иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователя:
5.1.1. Правовые меры, в том числе разработаны и размещены на Сайте Оператора документы, определяющие политику в отношении обработки персональных данных, и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных, данных; осуществляется внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных ФЗ № 152 и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, требованиями к защите персональных данных, локальным актам Оператора.
5.1.2. Организационные меры, в том числе назначено ответственное лицо за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных; осуществляется внутренний контроль за соблюдением требований к защите персональных данных; исключена возможность неконтролируемого проникновения или пребывания посторонних лиц в помещения, где ведется работа с персональными данными, как без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке.
5.1.3. Технические меры, в том числе: обеспечена сохранность носителей персональных данных и средств защиты информации. Для обеспечения безопасности персональных данных применяются программно-технические средства. Организован порядок уничтожения данных; установлен пароль на компьютере для доступа к персональным данным, а также установлено средство антивирусной защиты; обработка персональных данных осуществляется в местах, исключающих доступ посторонних, в том числе в запирающихся помещениях.
5.2. Оператор использует средства защиты информации, прошедшие процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ в области обеспечения безопасности информации; в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз, назначено лицо, ответственное за обеспечение безопасности персональных данных в информационной системе.
5.3. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
5.4. По умолчанию персональная информация обрабатывается без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения целей обработки, установленных настоящей Политикой. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.
5.5. Несмотря на все возможные предпринятые со стороны Оператора меры безопасности, Оператор не может гарантировать полную безопасность от лиц, предпринимающих попытки несанкционированного доступа, в том числе путем перехвата данных по сети Интернет.
5.6. В случае, если кто-то попытается перехватить персональные данные, Оператор сообщает в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента происшествия об инциденте, его предполагаемой причине и вреде, причиненном Субъекту персональных данных, о мерах по устранению последствий инцидента, а также в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента инцидента проводит внутреннее расследование и сообщает в Уполномоченный орган по защите прав Субъектов персональных данных о результатах такого расследования и о виновниках (при наличии таковых).
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Правовым основание обработки Персональных данных Пользователя Оператором являются Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, Согласие Пользователя на обработку его Персональных данных, Договоры между Оператором и Пользователем.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их внесения и (или) отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте Оператора. Заполняя соответствующие формы и (или) отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
6.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов-cookie и использование технологии JavaScript). Оператор не несет ответственности за некорректную работу Сайта, в случае отключения настроек на устройстве Пользователя и не осуществляет консультирование и техническую поддержку Пользователей по этим вопросам.
6.4. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Бездействие Субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Предоставляя свои персональные данные Оператору, Пользователь подтверждает, что понимает и соглашается с условиями настоящей Политики, дает информированное, сознательное, предметное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Пользователь имеет право на реализацию своих прав, предусмотренных действующим законодательством РФ о персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь:
7.1.1. Уточнять и (или) обновлять свои персональные данные, требовать их блокирования или уничтожения; в любое время отозвать Согласие на обработку персональных данных путём обращения к Оператору через адрес электронной почты, указанный в настоящей Политике. Порядок действий Оператора при получении такого уведомления определен законодательством РФ.
7.1.2. Запрашивать у Оператора перечень обрабатываемых персональных данных, правовых оснований обработки, источники их получения, информацию о сроках обработки и хранения, а также иные сведения, связанные с обработкой своих персональных данных.
7.2. Пользователь вправе разрешать, ограничивать или запрещать обработку персональных данных третьих лиц только на основании представительства, установленного законом (например, родители и опекуны) или сделкой (например, доверенность), дающего ему право давать разрешения на обработку персональной информации за третье лицо и нести иные права и обязанности в интересах третьего лица. Если лицо не имеет или утратило право дать такое разрешение, то оно обязано воздержаться от предоставления данных Оператору, а в случае появления соответствующих претензий оно обязуется самостоятельно разрешить противоречия и освободить Оператора от соответствующих требований. В случае несоблюдения этих требований такое лицо обязано возместить Оператору все убытки и иные потери, вызванные несоблюдением указанных требований.
7.3. Пользователь обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.
7.4. Пользователь обязуется воспользоваться реквизитами из настоящей Политики для направления запросов о реализации прав Субъекта персональных данных или жалоб относительно некорректности информации или незаконности ее обработки. Такие запросы и жалобы рассматриваются в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления Оператору.
7.5. В ходе реализации прав Субъекта персональных данных Оператор может запрашивать дополнительную информацию, которая позволит, в том числе, но, не ограничиваясь, Оператору достоверно идентифицировать субъекта персональных данных. Такая информация будет требоваться в редких случаях. Оператор запрашивает минимально необходимый состав дополнительных персональных данных и информации о Пользователе. Однако, в определенных случаях, Оператор не сможет реализовать права Субъекта персональных данных, если в ответ на запрос Оператора Субъект персональных данных не предоставит дополнительную информацию.
7.6. Оператор обязуется использовать полученные от Пользователя персональные данные только в целях, предусмотренных настоящей Политикой.
7.7. Оператор обязуется принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно перечню, указанному в данной Политике.
7.8. Оператор обязуется хранить персональную информацию Пользователя в течении периода времени, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, если только более длительный срок хранения не является необходимым в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.9. Оператор вправе не удалять персональные данные Пользователя, необходимые для хранения в соответствии действующим законодательством РФ.
8. Порядок передачи персональных данных третьим лицам
и распространение персональных данных
8.1. Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам: компаниям-правопреемникам в случае реорганизации Оператора, аффилированным компаниям; органам власти, правоохранительным органам, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством; лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов.
8.2. Обработка персональных данных Пользователя может быть поручена третьим лицам только для достижения целей обработки персональных данных, во исполнение обязательств Оператора по договорам и соглашениям. Перечень третьих лиц, уполномоченных Оператором на обработку персональных данных, определяется Оператором самостоятельно. Пользователь дает полное и безоговорочное согласие на передачу Оператором персональных данных третьим лицам, выбранным Оператором:
- Поставщикам платежных услуг, которые могут получать данные (в зависимости от способа и потока платежей, например, номер телефона, адрес электронной почты, физический адрес, идентификационный номер, имя держателя карты, адрес держателя карты, имя держателя кредитной карты, срок действия кредитной карты, тип кредитной карты и прочее) для обработки платежей. Оператор не собирает и не хранит платежную информацию. Она исключительно и напрямую передается соответствующему обработчику платежей;
- Сервисам, для информирования и осуществления рассылок;
- Сервисам обработки данных, аналитики и автоматизации процессов Оператора;
- Поставщикам средств связи и операторам сотовой связи.
8.3. Оператор осуществляет передачу персональных данных, в случае если Пользователь сам выразил согласие на передачу своих персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для оказания прямо запрошенной услуги/информации, а также для исполнения соглашения или договора, заключенного с Оператором (если это необходимо в целях исполнения соглашения или договора). Сюда относятся, в том числе случаи, когда Пользователь разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение технологии файлов-cookie, если такой файл содержит персональные данные.
8.4. Оператор не несет ответственности за утерю или разглашение конфиденциальной информации, произошедшие по вине третьих лиц, которым данные были переданы Субъектом персональных данных или по его указанию, а также вследствие действий (бездействия) таких третьих лиц, неподконтрольных Оператору.
9. Уведомления и связь
9.1. Пользователь соглашается получать от Оператора сообщения по адресу электронной почты и на абонентский номер телефона и привязанные к нему мессенджеры, предоставленные самим Пользователем.
9.2. Пользователь вправе отозвать свое согласие на получение сообщений, указанных в п. 9.1. настоящей Политики, путем направления уведомления на электронную почту Оператора, а также соглашается с тем, что Оператор прекращает направление сообщений, указанных в п. 9.1. настоящей Политики, не ранее чем через 24 (двадцать четыре) часа после выполнения указанных действий.
9.3. Оператор вправе использовать сообщения, указанные в п. 9.1. настоящей Политики для: информирования Пользователя об изменении документов Оператора; направления Пользователю сообщений и рассылок информационного характера.
9.4. Пользователь в свою очередь обязуется направлять все сообщения, уведомления, заявления и документы (включая и сообщения, которые представляют собой ответы) по адресу электронной почты Оператора, указанному в настоящей Политике, если иное не оговорено в устной или письменной форме между Пользователем и Оператором.
10. Правила хранения и обработки персональных данных граждан РФ
10.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
11. Правила о трансграничной передаче персональных данных
11.1 Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
12. Изменение Политики обработки персональных данных.
Применимое законодательство
12.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Оператор просит Вас регулярно просматривать все обновления Политики.
12.2. Местом выражения согласия и местом исполнения Политики всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к отношениям Оператора и Субъекта персональных данных, всегда является право Российской Федерации, вне зависимости от того, где находится Субъект персональных данных или оборудование, используемое им. Все споры и разногласия разрешаются по месту нахождения Оператора, если законом не предусмотрено иное.
12.3. Политика начинает регулировать отношения Субъекта персональных данных и Оператора с момента выражения Субъектом персональных данных согласия с ее условиями и действует бессрочно. Бессрочность действия Политики как документа никаким образом не означает бессрочность/отсутствие ограничений срока обработки персональных данных. Одностороннее прекращение действия Политики по воле одной из сторон не допускается.
13. Контакты с Оператором
13.1.
Информация для реализации прав субъекта персональных данных: Субъект персональных данных может реализовать все права, присущие Субъекту персональных данных, а также получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты Оператора:
marina1002@yandex.ru.
13.2.
Информация для реализации прав органа, уполномоченного в сфере персональных данных: В соответствии с подп. 6 п. 1. ст. 10.5 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Оператор принимает юридически значимые сообщения от Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по следующему адресу электронной почты:
marina1002@yandex.ru.
13.3. Ответственным за обработку персональных данных является Оператор.
13.4. Реквизиты Оператора:
ИП «Куликова Марина Геннадиевна»
ИНН 773300976794
ОРГНИП 318774600384871
Адрес: 117041, Москва, Остафьевская, дом 8, корп.1, кв.80
E-mail:
marina1002@yandex.ru